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仕事の常識&マナー

  • 山崎紅  
  • 2012年03月発売
  • 定価 本体1,000円 +税
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  • 請求書支払可能
  • 見積書発行可能
  • FAX注文可能
  • 税抜き10,000円以上送料無料

おすすめポイント

新入・若手社員必携―あの人が好印象のヒミツがわかる!
人と会ったあとのフォローアップなど、次の仕事につながるスキルとマナーの実践的なノウハウが満載です。

商品の説明

職場でのコミュニケーション、面談、文書、電話での受け答えなどの仕事常識とマナー、実践テクニックを、具体的なビジネスシーンごとにわかりやすく解説。eメールや携帯機器を使いこなすうえでの基本マナーも充実。

目次

まえがき
第1章 仕事を始める・見直す−−役割を果たしながらキャリアも磨く
第2章 職場のコミュニケーション−−同僚、上司への自己紹介から報連相まで
第3章 会議に参加する−−効果を高める準備・当日・後フォロー
第4章 面談・打ち合わせ−−成果につながるテクニック&マナー
第5章 メールのやりとり−−便利に正しく使いこなす
第6章 電話をかける・受ける−−心が伝わる声のコミュニケーション
第7章 プレゼンテーション−−聞き手の理解・納得・行動を促す
第8章 スケジュールと情報管理−−生産性を格段にアップさせるコツ

商品仕様

日経文庫 小B6判 並製 160 ページ
ISBN-13 978-4-532-11919-5
発売日 2012年03月発売

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