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マネジメント サービス センター(MSC) (まねじめんと さーびすせんたー)

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実践!ビジネスマナーのすべて

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Working with Japanese

ドラマスタイルのCross Cultural Training入門教材 Diversityがある職場のCultural Conflict解決のヒントを提供します
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企業イメージを損なわないビジネスマナー

ベテランでも見直しておきたいマナーがある! 企業イメージを高め、顧客志向のビジネス人であり続けるために欠かせないビジネスマナーのエッセンスをベテラン層向けに解説!
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管理者のための人事異動通告のコミュニケーション

「退職勧奨」「出向・転籍」「配転」・・・ あなたはどのように部下と向き合いますか? 伝えにくい人事異動通告を行う際に気をつけるべきコミュニケーションのコツを解説!
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「15分でわかる」シリーズ社会人の基本、ビジネスの常識

社会人の基本、ビジネスの常識をワンポイント・アドバイスするビデオシリーズ! ちょっとした空き時間に、また必要な時に必要な部分だけをご覧いただけるよう、各3〜5分の短い小ブロックで構成した使い勝手のよいビデオです。
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これだけは知っておきたい!接待・贈答のマナー

「達人」への道はこのビデオから始まる! ビジネスピープルが知っておきたい接待・贈答の常識をコンパクトに紹介!! 公務員と民間との接待・贈答の実際も解説!!!
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秘書業務入門

応対・接遇研修ビデオの決定版! 専任・兼務秘書や受付担当者が知っておくべき常識とマナーをわかりやすく解説!
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実践!クレーム対応のすべて

クレームは貴重な顧客情報! うまく活用してビジネスチャンスを作る!
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中堅社員実力養成シリーズ

「業務知識・技術」×「コミュニケーション力」×「チームワークの良さ」=できる中堅社員

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